春意盎然,百花齊放,處處花香四溢。4月22日,國家電網(wǎng)甘肅電力連心橋(鎳都金雁)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員隊員楊謙、周志宏來到金昌市城鄉(xiāng)客運換乘站務(wù)有限公司集中式充電站,對電動公交充電設(shè)施和線路進行檢查維護,并指導(dǎo)車站工作人員如何安全正確使用充電設(shè)備。
“在氣溫增高的時候,電動公交車能夠穩(wěn)定運行,供電公司功不可沒,電動公交車運行過程中出現(xiàn)點什么小毛病,一個電話過去不到十分鐘,供電公司的人就上門排查故障,為公交車的安全出行加足了馬力。”金昌市城鄉(xiāng)客運換乘站務(wù)有限公司負責人張新國為供電服務(wù)點贊。
如果說用電量是衡量一座城市經(jīng)濟狀況的標尺,電動公交充電量則能在一定程度上反映一座城市的運行活力。為保障電動公交車平穩(wěn)運營,百姓日常出行無憂,國網(wǎng)金昌供電公司對轄區(qū)內(nèi)公交充電樁設(shè)施設(shè)、配電設(shè)備、日常運營情況等進行全面檢查。除了定期的走訪檢查、了解用電需求外,該公司還為公交公司配備了專門的用電服務(wù)客戶經(jīng)理,定期上門溝通,組織專業(yè)人員全方位檢查與測試高低壓開關(guān)柜、變壓器和電力控制系統(tǒng)、充電樁等用電設(shè)施,增加附近線路的巡檢次數(shù),保持報修電話24小時暢通。
巡視時,該公司工作人員嚴格按照巡視要求及項目,詳細對充電樁的運行情況、保護裝置、充電槍及充電樁專用配電房供電設(shè)備等進行全方位排查,并對充電樁周圍的電力線路進行巡視,及時消除安全隱患,指導(dǎo)充電站人員規(guī)范用電。
“充電樁指示燈狀態(tài)、操作界面顯示均無異常,像這樣就可以正常充電;充電后,要及時把充電槍完整復(fù)位,以免槍頭破損造成漏電安全隱患……”前來“問診”的工作人員楊謙向充電的司機師傅說。
為促進電動汽車推廣,方便電動汽車充電,該公司結(jié)合電動汽車充電站建設(shè)規(guī)劃,打造“充電樁+”模式,做好保障電力供應(yīng)工作,服務(wù)充電樁接入,為充電樁建設(shè)提供省力、省時、省錢服務(wù),開辟“綠色通道”,實施限時辦結(jié),支撐充電樁無障礙并網(wǎng)和可靠供電。積極與用電客戶溝通協(xié)調(diào),解決施工過程中遇到的困難,確保充電站內(nèi)外部工程同時建設(shè)、同時完工,保障充電站運行的電力供應(yīng),同時推行“一站式”服務(wù),安排人員積極調(diào)試,有效解決各類用電困難,保障金昌市電動汽車充電設(shè)施用上安全電、放心電。
此外,國網(wǎng)金昌供電公司還強化服務(wù)流程和工作標準,常態(tài)化對轄區(qū)充電站的用電情況進行走訪調(diào)研,切實做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,強化政企客戶用電服務(wù),營造良好的營商環(huán)境,提供主動高效、綠色增值服務(wù),推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)充電站建設(shè),為群眾出行添保障,為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)賦能。
“在氣溫增高的時候,電動公交車能夠穩(wěn)定運行,供電公司功不可沒,電動公交車運行過程中出現(xiàn)點什么小毛病,一個電話過去不到十分鐘,供電公司的人就上門排查故障,為公交車的安全出行加足了馬力。”金昌市城鄉(xiāng)客運換乘站務(wù)有限公司負責人張新國為供電服務(wù)點贊。
如果說用電量是衡量一座城市經(jīng)濟狀況的標尺,電動公交充電量則能在一定程度上反映一座城市的運行活力。為保障電動公交車平穩(wěn)運營,百姓日常出行無憂,國網(wǎng)金昌供電公司對轄區(qū)內(nèi)公交充電樁設(shè)施設(shè)、配電設(shè)備、日常運營情況等進行全面檢查。除了定期的走訪檢查、了解用電需求外,該公司還為公交公司配備了專門的用電服務(wù)客戶經(jīng)理,定期上門溝通,組織專業(yè)人員全方位檢查與測試高低壓開關(guān)柜、變壓器和電力控制系統(tǒng)、充電樁等用電設(shè)施,增加附近線路的巡檢次數(shù),保持報修電話24小時暢通。
巡視時,該公司工作人員嚴格按照巡視要求及項目,詳細對充電樁的運行情況、保護裝置、充電槍及充電樁專用配電房供電設(shè)備等進行全方位排查,并對充電樁周圍的電力線路進行巡視,及時消除安全隱患,指導(dǎo)充電站人員規(guī)范用電。
“充電樁指示燈狀態(tài)、操作界面顯示均無異常,像這樣就可以正常充電;充電后,要及時把充電槍完整復(fù)位,以免槍頭破損造成漏電安全隱患……”前來“問診”的工作人員楊謙向充電的司機師傅說。
為促進電動汽車推廣,方便電動汽車充電,該公司結(jié)合電動汽車充電站建設(shè)規(guī)劃,打造“充電樁+”模式,做好保障電力供應(yīng)工作,服務(wù)充電樁接入,為充電樁建設(shè)提供省力、省時、省錢服務(wù),開辟“綠色通道”,實施限時辦結(jié),支撐充電樁無障礙并網(wǎng)和可靠供電。積極與用電客戶溝通協(xié)調(diào),解決施工過程中遇到的困難,確保充電站內(nèi)外部工程同時建設(shè)、同時完工,保障充電站運行的電力供應(yīng),同時推行“一站式”服務(wù),安排人員積極調(diào)試,有效解決各類用電困難,保障金昌市電動汽車充電設(shè)施用上安全電、放心電。
此外,國網(wǎng)金昌供電公司還強化服務(wù)流程和工作標準,常態(tài)化對轄區(qū)充電站的用電情況進行走訪調(diào)研,切實做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,強化政企客戶用電服務(wù),營造良好的營商環(huán)境,提供主動高效、綠色增值服務(wù),推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)充電站建設(shè),為群眾出行添保障,為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)賦能。