近日，南方電網云南電網有限責任公司（以下簡稱“云南電網公司”）發(fā)布了2022年社會責任報告，全面展示履責成效。
近年來，云南電網公司積極落實黨中央重大決策部署，嚴格按照南方電網公司和云南省委、省政府工作要求，以點亮“萬家燈火”的初心，守護“七彩云南”的光明。
當好安全保供“壓艙石”打造本質安全型企業(yè)
2022年，云南電網公司把抓實安全生產工作、守牢安全底線擺在首位，為云南經濟繁榮和社會穩(wěn)定發(fā)展提供安全、可靠的電力供應。
云南電網公司嚴格落實防范系統(tǒng)運行十大安全風險38項重點工作，做細特定生產場所和密閉、有限空間等特殊作業(yè)場景風險評估，深化主動報告、聯(lián)防聯(lián)控和掛牌督辦等機制有效運轉，高效合規(guī)管控涉電公共安全風險隱患，全面推行無人機自動巡檢，扎實開展“安全生產專項整治三年行動計劃”等工作，聚焦人、物、環(huán)境、管理等方面的安全，不斷提升人身安全保障能力，持續(xù)提升電網安全穩(wěn)定運行水平。
云南電網公司把確保能源安全作為電力保供的基本前提，首創(chuàng)具有云南特色的用能管理“四道防線”，及時采取長周期、低強度、小范圍能效管理措施，有力應對長期電力電量“雙缺”、一次能源“過山車式”波動等多重挑戰(zhàn)，被國家發(fā)改委作為“好經驗、好做法、好建議”在全國推介。
當好客戶服務“優(yōu)管家”提升“獲得電力”服務水平
云南電網公司全面推廣“三零”“三省”服務，以“供電服務好不好用戶說了算”“跨專業(yè)的機制順不順中臺說了算”等7把標尺為標準，推出“線上共享聯(lián)辦+線下政電融合”服務模式，因地制宜打造“一地區(qū)一特色”的用電營商環(huán)境，“南網在線”用戶突破1000萬，成為西部地區(qū)用電營商環(huán)境示范標桿。
此外，云南電網公司通過全面推行“互聯(lián)網+電水氣”全用戶全業(yè)務線上聯(lián)辦服務，大幅提高公共服務接入效率；率先在省級政務服務平臺上實現(xiàn)居民“刷臉辦電”、企業(yè)“一證辦電”，證照共享辦電比例超過90%；推出西部首個一體化、多功能、全天候的“政電融合營業(yè)廳”，實現(xiàn)一口受理辦電業(yè)務與公安戶政、公積金、社保等13大類152項線上事項自助服務；建立以用戶訴求為導向的精準投資協(xié)同機制和供電質量問題協(xié)同解決機制，實現(xiàn)用戶訴求問題網上辦、進度網上督、結果網上評。
當好電網發(fā)展“先行官”助推云南經濟社會發(fā)展
2022年5月，云南電網公司為云南省怒江傈僳族自治州貢山獨龍族怒族自治縣獨龍江鄉(xiāng)筑起了“電力天路”，正式投運獨龍江鄉(xiāng)35千伏聯(lián)網工程，結束了獨龍江鄉(xiāng)歷時8年獨立電網的歷史，助力當?shù)厝罕娪蒙狭朔€(wěn)定可靠的電能。
云南電網公司以安全、可靠、綠色、高效、智能為目標，持續(xù)深化輸變電工程技術創(chuàng)新應用，積極開展基建新技術研究、應用及試點工作，推動全省智能電網建設，進一步提升云南智能電網設備及運維水平，有效支撐云南經濟社會發(fā)展對電網智能化、數(shù)字化的需要。
當好科技創(chuàng)新“領跑者”突破核心技術加快數(shù)字化轉型
云南電網公司累計有效發(fā)明專利擁有數(shù)1628項，連續(xù)三年獲得中國專利優(yōu)秀獎4項，數(shù)字化發(fā)展創(chuàng)新指數(shù)81.86分，公司技術專家覆蓋南方電網35個技術標準化工作組，2022年主持參與國家、行業(yè)標準20余項，數(shù)量為歷年最高。
2023年，云南電網公司建成全國首個基于4G公網的市級鄉(xiāng)村“自愈”配網，普洱市一區(qū)九縣596條電網聯(lián)絡線路實現(xiàn)自愈100%覆蓋，配網線路故障處理時間由原來的平均4小時下降至100秒。
在打造數(shù)據(jù)產品服務庫方面，云南電網公司打造“電力看+”數(shù)據(jù)應用分析系統(tǒng)，打破工業(yè)、農業(yè)、生活、經濟等領域的數(shù)據(jù)壁壘；開發(fā)“彩云充”平臺，完成全省1.7萬余臺充電樁及2.5萬余臺新能源汽車的動態(tài)數(shù)據(jù)接入，形成全省“車、樁、網、電”一體化數(shù)據(jù)中心；開發(fā)“云南電力用戶信用評價系統(tǒng)”，助力金融銀行服務小微企業(yè)貸款授信；與金融機構合作推出全國首個“云電貸”金融產品，實現(xiàn)新興業(yè)務“數(shù)據(jù)賦能”。
在服務“數(shù)字云南”建設方面，云南電網公司打造云南能源大數(shù)據(jù)中心，建設“能源生態(tài)圈”，推進“平臺+數(shù)據(jù)+運營+生態(tài)”一體化發(fā)展，支撐云南打造新型電力系統(tǒng)示范區(qū)和發(fā)展數(shù)字經濟，加速能源高質量發(fā)展。
