“充電樁運行良好,指示燈與界面顯示正常,充電槍接觸性能良好,可正常使用。”4月25日,國網(wǎng)慶陽供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊對慶城縣藥王洞景區(qū)充電站進行全面“體檢”,及時消除隱患,確保節(jié)假日期間充電樁安全可靠運行。
臨近五一假期,為給新能源汽車車主提供良好的充電體驗,國網(wǎng)慶陽供電公司提前部署、統(tǒng)籌安排,組織工作人員對接藥王洞景區(qū)管委會、慶州集團投資發(fā)展有限公司等單位,對轄區(qū)內(nèi)充電站進行全面巡視排查。檢查現(xiàn)場,工作人員對充電樁的樁體及其功能進行充分檢測,對充電槍、充電線纜、消防器材、監(jiān)控設(shè)備細(xì)看細(xì)查,重點檢查充電槍線纜有無破皮、后面排風(fēng)扇是否正常運轉(zhuǎn),以及模塊是否有燒損等問題,對查出的隱患及時指導(dǎo)運維單位進行消除。同時,巡查人員在現(xiàn)場對使用充電樁的客戶進行細(xì)致指導(dǎo),避免客戶因錯誤操作導(dǎo)致無法充電,并積極與客戶溝通,詢問客戶的充電體驗及提高服務(wù)質(zhì)量的工作建議,解答相關(guān)業(yè)務(wù)疑問,切實保障節(jié)日期間客戶充電順暢。
“供電服務(wù)真貼心,在小長假前把充電樁全部檢查一遍,我們五一可以放心出行了!”前來充電的電動車車主對巡檢工作人員紛紛點贊。
截至目前,國網(wǎng)慶陽供電公司已完成包括周祖陵、周舊邦廣場、藥王洞民俗文化村等36個充電站的巡視,消除充電隱患3處。五一假期,該公司將安排值班人員加大對轄區(qū)充電站的巡查力度,時刻關(guān)注充電站運行情況,細(xì)化保障措施,隨時解決充電客戶遇到的問題,為廣大客戶提供方便、優(yōu)質(zhì)、快捷的充電服務(wù),全力保障市民良好暢快的綠色出行體驗。